Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar EsteticaApp ("la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

EsteticaApp es una plataforma digital que conecta a profesionales de la belleza y estética con clientes, permitiendo la gestión de citas, servicios y perfiles públicos. Nuestros servicios incluyen:

• Sistema de gestión de citas y horarios
• Creación de perfiles públicos para profesionales
• Herramientas de administración de servicios y empleados
• Sistema de notificaciones y comunicación
• Procesamiento de pagos a través de terceros

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para utilizar ciertos servicios de la Plataforma, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Proporcionar información veraz y actualizada

4. Uso Aceptable

Al utilizar la Plataforma, usted se compromete a:

• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
• No utilizar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas
• No interferir con el funcionamiento de la Plataforma
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• No publicar contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado

5. Servicios Profesionales

Los profesionales que utilizan la Plataforma son responsables de:

• Poseer las licencias y certificaciones requeridas para sus servicios
• Cumplir con los estándares de higiene y seguridad aplicables
• Proporcionar servicios de calidad profesional
• Mantener la confidencialidad de la información del cliente
• Gestionar adecuadamente las citas y horarios

6. Pagos y Facturación

Los pagos se procesan a través de proveedores de servicios de pago terceros. Al realizar un pago:

• Autoriza el cargo por los servicios contratados
• Acepta las políticas del procesador de pagos
• Reconoce que los reembolsos están sujetos a las políticas del profesional
• Entiende que EsteticaApp actúa como intermediario en las transacciones

7. Período de Prueba

Ofrecemos un período de prueba gratuito de 14 días para nuevos usuarios profesionales. Durante este período, tiene acceso completo a las funcionalidades de la Plataforma. Al finalizar el período de prueba, debe suscribirse a un plan de pago para continuar utilizando los servicios.

8. Limitación de Responsabilidad

EsteticaApp actúa como una plataforma de conexión entre profesionales y clientes. No somos responsables de:

• La calidad de los servicios prestados por los profesionales
• Disputas entre usuarios de la Plataforma
• Daños resultantes del uso de los servicios profesionales
• Interrupciones temporales del servicio
• Pérdida de datos debido a fallas técnicas

9. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma pertenecen a EsteticaApp. Los usuarios conservan los derechos sobre el contenido que publican, pero otorgan a EsteticaApp una licencia para usar dicho contenido en relación con la prestación de los servicios.

10. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso a la Plataforma en caso de violación de estos términos. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando nuestro servicio de atención al cliente.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Plataforma. El uso continuado de los servicios constituye la aceptación de los términos modificados.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Email: soporte@esteticaapp.com
• Teléfono: +54 11 1234-5678
• Dirección: Buenos Aires, Argentina